 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
 |
|||||||
Active Unity service
“Voor zorgeloos ICT-beheer”
Met de Active Unity service bieden wij het volledige ICT-beheer aan tegen een op voorhand
gegarandeerd vast tarief per server en werkplek en wordt u achteraf nooit geconfronteerd met
onvoorziene uitgaven!
Door de Active Unity software zijn we real-time op de hoogte van uw actuele ICT-status.
Alle items binnen het netwerk worden door ons op honderden punten bewaakt. We zien
altijd in één oogopslag of alles goed gaat en kunnen storingen verhelpen alvorens uw ICT-
omgeving stil ligt.
Door het pro-actief signaleren van storingen blijft de beschikbaarheid hoog en worden de
kosten laag gehouden. Naast het tarief staat ook de responsetijd vast. Wij garanderen een
snelle response. U ontvangt tevens wekelijks een statusupdate van uw storingsmelding(en),
zodat u exact weet waar u aan toe bent.
Uiteraard zijn kosten van het beantwoorden van algemene vragen door de helpdesk, het
uitvoeren van reguliere beheerwijzigingen (zoals het aanmaken van nieuwe gebruikers-
accounts en/of nieuwe e-mailadressen) en voorrijkosten in de Active Unity service inbegrepen.
De Active Unity service betekent:
- Komende drie jaar inzicht in ICT-kosten
- Server- en werkplekbeheer (PC's en notebooks)
- Complete uitbesteding van het systeembeheer, incl. installatie van patches en updates
- Actief preventief systeembeheer
- 24/7 monitoring van de hele ICT-omgeving
- Firewall beheer (inclusief aanpassingen en updates)
- Printerbeheer
- Webhosting (inclusief domeinnaamregistratie)
- Online backup voor server, PC's en notebooks
- Externe spam- virus- en contentfilter oplossing
- Directe actie bij (mogelijke) problemen
- Snelle responsetijden; geen onvoorziene kosten bij het verhelpen van storingen
- Volledige ondersteuning bij alle ICT-aspecten (zowel remote, als on-site)
Active Unity is al interessant voor organisaties en instellingen vanaf vijf gebruikers in een server-omgeving. Geïnteresseerd in de mogelijkheden voor uw ICT-omgeving? Neem dan contact met ons op via 0297 - 750 911 voor een vrijblijvende afspraak met Alex Mietes.
